Эффект Пигмалиона (или Розенталя) описывает ситуацию, когда положительное ожидание способствует положительному результату. Например, если кто-то увидит в нас способного человека, пусть даже несовершенного, это повысит наши шансы на успех. Достаточно, если мы чувствуем, что другой человек убежден в наших способностях.
Это явление, при котором мы часто бессознательно влияем на ситуации и людей таким образом, что они оправдывают наше (в данном случае положительное) предсказание. Свое название ему дал скульптор Пигмалион из греческой мифологии, который влюбился в созданную им статую женщины. Он увидел в ней свою настоящую любовь настолько, что она ожила (или ее оживили боги).
В известном эксперименте под названием «Пигмалион в классе» ученый Роберт Розенталь и учитель Л. Джейкобсон показали, что с детства имеет значение то, как нас видят другие. Ученики начальной школы проходили тесты на IQ, но предметом исследования был не интеллект учеников, а поведение учителей и его влияние на детей.
Исследователи отобрали несколько детей со средним интеллектом, но сказали учителям, что они одарены выше среднего. В течение года успеваемость этих учеников не только улучшилась, но и стала выше среднего, хотя об их «исключительности» детям никто не говорил.
Эффект Пигмалиона и его применение в жизни
Все, что требовалось — чтобы учителя считали их умными. Впоследствии их больше вызывали на уроках, хвалили и вообще относились к ним как к одаренным детям. И ученики хорошо усвоили предмет во многом потому, что их учителя верили в их способность овладеть им. Эксперимент повторялся много раз с практически одним и тем же результатом.
Розенталь и Якобсон не делали противоположной попытки. Было бы неэтично выяснять, насколько ухудшаются достижения детей, когда учителя формируют о них негативные предубеждения, основываясь на том, что они узнают, что их уровень ниже среднего. Но, наверное, все мы испытали на себе, насколько негативная оценка сбивает нас с толку и подрывает нашу уверенность в себе. Ученые продемонстрировали это противоположное явление другими способами. Они назвали это эффектом Голема или негативным предсказанием.
Так что мнение окружающих влияет на нас как положительно, так и отрицательно. «Низкие ожидания от других могут привести к плохой работе, а высокие — к лучшей», — резюмирует консультант Айеш Перера.
Он описывает этот принцип как нисходящую или восходящую спираль: убеждения других о нас формируют их поведение по отношению к нам. Их поведение по отношению к нам впоследствии влияет на наши представления о самих себе. Эти убеждения будут влиять на наши действия по отношению к другим. Наши действия по отношению к другим повлияют на их убеждения о нас, тем самым продвинув нас дальше.
У ученых из разных областей есть много доказательств того, что это действительно работает. Эффект Пигмалиона также по своей сути включает в себя эксперимент, в котором студенты должны были провести крыс по лабиринту. Крысы были случайным образом разделены на более умных и глупых. Студенты верили, что это правда. Крысы с пометкой «умные» выиграли гонку.
«Студенты возлагали свои надежды на крысу и эти ожидания повлияли на результаты обучения грызунов, хотя обе группы — более или менее одинаковые», — говорит психолог Михала Стражовска, добавляя, что таким образом концепция самосбывающихся предсказаний подтверждается и на нечеловеческом уровне.
Помните, как на вас действует поощрение, это воображаемое похлопывание по спине, определенная форма разрешения: «Дерзайте».
Нет ни черного, ни белого, у всех есть хорошие стороны. И попробуйте увидеть их. Действие вызовет реакцию — если мы ожидаем хороших и позитивных вещей от других, то часто получаем.
Поначалу вести себя честно и позитивно по отношению к людям может быть непросто. Требуется немного саморефлексии, чтобы подумать о том, может ли то, как мы ведем себя или просто выглядим, иметь негативное влияние на других. У нас всегда может быть лучшее настроение, нужно только захотеть. Мы уже будем иметь положительное влияние на наше окружение.
Однако это не означает, что мы должны во что бы то ни стало проводить позитивное «просвещение». Иногда необходимо противостоять враждебности. Но в нашем ближайшем окружении должны быть такие друзья, которые испытывают к нам истинное человеческое уважение и искренне желают нам добра.
По словам тренера Элизабет Скотт, мы должны прислушиваться к своей интуиции, когда проверяем наших друзей и находим новых. «Когда вы проводите с ними время, обратите внимание на то, как вы себя чувствуете. Если они излучают тепло и благополучие, то ваша интуиция, вероятно, дает вам зеленый свет и показывает, что с человеком все в порядке».
Противоположным является чувство нервозности, беспокойства, что что-то не так, вы чувствуете себя опустошенным. Тогда это, вероятно, не ваш человек. Тренер рекомендует задать следующие вопросы:
Чувствуете ли вы, например, понимание, принятие со стороны вашего друга? В начале речь может идти о деталях — например, ее лицо озаряется улыбкой, когда она узнает о каком-то вашем успехе, не сыплет неприметными мимолетными репликами и т. д.
Когда вы вместе, вы видите себя лучшей или худшей версией? Вы полны энергии или наоборот?
Попробуйте рассказать о своих проектах, планах и мечтах. Если друг поддерживает и подбадривает вас (даже если у него есть какие-то комментарии), то вы нашли своего Пигмалиона.
Известный драматург Дж. Б. Шоу также выбрал имя Пигмалион для своей знаменитой пьесы о превращении необразованной цветочницы Лизы Дулиттл в леди. Профессор Хиггинс заключает пари со своим другом полковником Пикерингом, что он познакомит уличную девушку с лучшим обществом Лондона, и оно будет считать ее дамой.
Хиггинс учит ее разговаривать, вести себя и двигаться в соответствии со стандартами этого социального класса, и в конце концов она добивается успеха и выигрывает пари профессора. Зрители могут подумать, что Хиггинс — ее Пигмалион, но сама главная героиня благодарит полковника Пикеринга за свое преображение.
В отличие от Хиггинса, видевший в ней обычную цветочницу, которую нужно перевоспитать, полковник с самого начала выказывал ей уважение как достойному человеку. Она чувствовала себя с ним дамой.
Не все можно решить, просто сказав «ты молодец». Лизе Дулиттл пришлось осваивать новые навыки. Чудес не произойдет ни в школе, ни на работе, ни в заботе о себе, своем здоровье и т. д., если мы не будем стараться. Однако с таким Пигмалионом у нас больше шансов на успех.
Как научиться позитивному отношению к другим?
- Перестаньте искать недостатки в других, подумайте об их позитивных сторонах.
- Какие слова используйте, тон голоса, язык тела? Даже если вы не критикуете других напрямую, от вас может исходить негативная энергетика.