Общение — это самый важный фактор в психическом и социальном развитии личности.
С его помощью человек получает информацию, развивает навыки взаимодействия с социумом и заводит новые знакомства.
Психология общения — это наука, изучающая и решающая проблемы общения и отношений между людьми. Она заключает в себе вербальное и невербальное общение. Если говорить простым языком, вербальное — речь человека, а невербальное — жестикуляция, взгляд и поза.
Какая у общения есть цель и для чего оно нужно?
Цель общения — установка взаимоотношений между индивидами. Обмениваясь информацией друг о друге, у человека появляется возможность определения мировоззрения собеседника и понять: подходит ли он для дружеских или романтических отношений.
Если изолировать человека от общества, он начнёт деградировать и сходить с ума, ибо он — существо социальное, которое не способно жить без общения и взаимодействий с такими же, как он.
Во время нахождения в социуме индивид начинает идентифицировать себя как личность; при сравнении себя с другими, он даёт оценку своим действиям; получать одобрение других. Всё это может казаться не таким важным для его сознания, но крайне необходимым для подсознания.
Как использовать психологию общения для упрощения взаимодействий с людьми.
Настроение всей компании — это цепная реакция, во время которой настрой одного постепенно передаётся другому. Для попадания в рамки, которые были заданы обсуждением, и ненароком не создавать конфликт, необходимо не присоединяться к разговору моментально. С начала стоит ознакомиться с темой обсуждения, оценив отношение каждого участника к ней. Также важно не менять тему или, по крайней мере, не делать это резко.
Разговор невозможен при неумении слушать собеседника, ибо информационный обмен — это одно из основных представлений общения. Не слушая, можно вызвать недовольство товарища по разговору и не суметь установить доверительные отношения.
Проблема общения между личностями появляется из преследования разных целей между собеседниками. Недопонимание возникает из нежелания задать беседе цель. Вероятность непродуктивной беседы будет выше, если разница во взглядах и мировоззрении собеседников большая.
Для некоторых людей общение — это что-то страшное. Данная фобия возникает ещё в детстве, при первой неудачной попытке начала разговора с одногодками. После ребёнок становится замкнутым и начинает избегать контактов. Эту боязнь усиливает давление со стороны старшего поколения, заставляя всё больше погружаться в себя. А в случае же, когда индивид не справляется с этой проблемой во взрослом возрасте, он не сможет построить адекватные взаимоотношения со сверстниками или коллегами по работе.
Данная фобия лечится, если вовлекать человека в социальное взаимодействие медленно. Сначала он должен учиться недолгим разговорам с незнакомыми людьми, усложняя формы взаимодействия до близкого контакта.
Общение необходимо людям, иначе они одичают и сойдут с ума.